Wie läuft die Zusammenarbeit
mit uns ab?

Jedes Projekt ist individuell und stellt besondere Anforderungen. Entsprechend flexibel agieren wir. Bei uns gibt es keine Fließbandfertigung, sondern klar strukturierte Prozesse, die die Grundlage für ein erfolgreiches Projekt bilden.

Beim Onboarding besprechen wir die individuelle Strategie für deinen Online-Shop. Wir legen klare Regeln für die Kommunikation fest und stellen Zugänge, Inhalte und Daten zur Verfügung, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Wir haben das E-Com Branding Framework entwickelt, das es ermöglicht, die Kaufmotive der Zielkunden mittels Neuro-Profiling zu ermitteln. Darüber hinaus definieren wir die Positionierung deines Online-Shops und lernen, welche Schlüsselinformationen die Zielkunden im Shop haben.

Kein Bauchgefühl, keine Meinungen, keine Diskussionen, kein Spekulieren, keine Vermutungen mehr. Wir machen eine ausführliche UX-Analyse und sammeln Zahlen, Daten und Fakten und erstellen auf dieser Basis eine passende UX-Strategie für deinen Online-Shop. Alles andere ist grob fahrlässig und kann den Erfolg verhindern.

Die UX-Strategie gibt die Richtung vor und wird im anschließenden Designprozess berücksichtigt. Wir entwickeln ein professionelles, hochwertiges und zielgruppengerechtes Design, das Produkte, Marke und Service optimal präsentiert, Kaufimpulse auslöst und Wettbewerbsvorteile sichert.

Unsere geheime Zutat: Verkaufspsychologie. Wir sind die erste deutsche E-Commerce-Agentur, die vom TÜV Rheinland im Bereich Verkaufspsychologie zertifiziert wurde. Wir haben ein tiefes Verständnis für hormonelles Marketing, verkaufspsychologische Trigger, die zu mehr Bestellungen führen, Preispsychologie, motivsprachliche Positionierung und verkaufspsychologisches Copywriting. Dieses Wissen fließt in jedes Projekt ein.

Die Zusammenarbeit führt zu folgenden Ergebnissen:

Die Projektdauer hängt vom Projektumfang ab. Je größer der Umfang, desto länger die Laufzeit. Die ersten Ergebnisse sind innerhalb von 4 Wochen nach Beginn der Zusammenarbeit zu erwarten. In der Regel haben wir 80-90% des Projektumfangs innerhalb von 60 Tagen erledigt.

Wie man sieht, kommen wir in kurzer Zeit zu professionellen und qualitativ hochwertigen Ergebnissen.

Wir sind keine eierlegende Wollmilchsau und überlassen die folgenden Themen anderen:

Wir haben sehr gut strukturierte Prozesse, die den Aufwand auf Kundenseite sehr überschaubar machen. In den ersten 4 Wochen unserer Zusammenarbeit fallen für dich je nach Projektumfang lediglich 4 bis 8 Stunden an. Um alles andere kümmern wir uns, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.

Eine offene und transparente Kommunikation ist für uns entscheidend für ein erfolgreiches Projekt. Du wirst schon beim ersten Gespräch merken, dass wir uns am liebsten mehrmals nach Deinen Erwartungen, Wünschen und Zielen erkundigen.

Wir halten die Kommunikation während des gesamten Projekts maximal transparent. Nichts wird ohne deine Zustimmung umgesetzt oder weiterentwickelt. An jedem Ergebnis wird so lange gefeilt, bis es deinen Wünschen und Vorstellungen entspricht, egal wie lange wir dafür brauchen.

Regelmäßige Schulterblicke und ein monatlicher Jour Fixe gehören zum Kommunikationsstandard.